Ratkaisutarina — Oppilaitos

Kymmenen vuoden kumppanuus — ja järjestelmäpäivitys kun sen aika tuli.

Suuri oppilaitos on luottanut Fiscal InfoTV -järjestelmään jo yli kymmenen vuoden ajan. Laitteiden vanhentuessa päivitimme koko järjestelmän — uudet laitteet, uusi ohjelmisto, asennus paikan päällä. Toiminta jatkui katkeamatta.

 

Toimiala

Oppilaitos

Näyttöjä

11 näyttöä

Asiakkuus

Yli 10 vuotta

Toimitus

Avaimet käteen

Tarve

Tiedotus oppilaille ja henkilökunnalle kampuksen jokaisessa tilassa

Suurella oppilaitoksella on tarve tavoittaa kaksi eri kohderyhmää päivittäin: oppilaat käytävillä liikkuessaan ja henkilökunta omissa tiloissaan. Molemmille on oma sisältönsä lukujärjestykset, tiedotteet, tapahtumat ja muut ajankohtaiset ilmoitukset, mutta hallinta hoidetaan yhdestä paikasta.

Kymmenen vuoden käytön jälkeen alkuperäiset laitteet olivat elinkaarensa päässä. Sen sijaan että olisi vaihdettu toimittajaa tai etsitty uutta ratkaisua, asiakas luotti tuttuun kumppaniin: laitteet päivitettiin, ohjelmisto uusittiin ja toiminta jatkui ilman katkoksia tai uutta oppimiskäyrää.

Ratkaisu

Asennus kampuksella — käytäviltä opettajien huoneeseen

Fiscal hoiti asennustyöt paikan päällä kampuksella — vanhojen laitteiden irroituksen ja poisviennin sekä uusien asennuksen ja kaiken tarvittavan konfiguroinnin. Asiakas ei tarvinnut omaa IT-resurssia tai ulkopuolista asennusapua.

🔄 Järjestelmäpäivitys 2025

Yli kymmenen vuoden käytön jälkeen vanhat laitteet vaihdettiin uusiin ja ohjelmisto päivitettiin. Fiscal hoiti koko päivitysprojektin paikan päällä: laitevaihto, ohjelmistoasennus ja konfigurointi. Asiakkaan ei tarvinnut opetella uutta järjestelmää alusta — tuttu hallintapaneeli, tuttu logiikka, uudet laitteet.

Ratkaisun osat:

🖥️ 

11 näyttöpistettä kampuksella

Käytävänäytöt oppilaille ja erillinen näyttö opettajien huoneessa henkilökunnan omaa tiedotusta varten.

🔧

Asennus ja laitevaihto paikan päällä

Fiscal hoiti sekä alkuperäisen asennuksen että 2025 tehdyn laitteistouusinnan itse — asiakkaalta ei vaadittu omia resursseja.

🌐

Selainkäyttöinen hallinta

Sisällöt, ajastukset ja päivitykset hoidetaan selaimella. Tuttu käyttöliittymä myös päivityksen jälkeen.

🛟 

Jatkuva tuki koko asiakkuuden ajan

Tekninen tuki on ollut saatavilla koko kymmenvuotisen asiakkuuden ajan aina kun apua on tarvittu.

Mitä tämä mahdollistaa

Oppilaat ja henkilökunta tavoitetaan päivittäin, vaivattomasti

Kun tiedotus toimii automaattisesti näytöiltä, henkilökunnan ei tarvitse miettiä miten tieto kulkee. Ilmoitukset päivitetään hallintapaneelista ja ne näkyvät oikeissa paikoissa oikeaan aikaan.

Käytetyt Fiscal Info TV -ominaisuudet:

Selainkäyttöinen hallinta

Sisältöjen ajastus

Asennus paikan päällä

Laitteistopäivitys

Pitkäaikainen tuki
 

+10

Vuotta saman asiakkaan luottamusta. Kun laitteet vanhenivat, asiakas ei vaihtanut toimittajaa, vaan päivitti järjestelmän. Se kertoo enemmän kuin mikään referenssiteksti.

Kenelle sopii

Samankaltainen ratkaisu sopii, jos…

Tämä toteutusmalli on suunniteltu oppilaitoksille ja muille organisaatioille, joissa on sekä julkisia tiloja että henkilökunnan omia tiloja — ja molemmissa tarvitaan tiedotusta, mutta eri sisällöillä.

🎓

Oppilaitos tai koulutusorganisaatio

👥

Kaksi eri kohderyhmää eri tiloissa

🔄

Vanha järjestelmä kaipaa päivitystä

🤝

Halutaan pitkäaikainen kumppani, ei kertakauppa

Tuemme asiakkaitamme koko elinkaaren ajan — käyttöönotosta laitteistopäivityksiin ja siitä eteenpäin. Kun tekniikka vanhenee, se ei tarkoita toimittajan vaihtoa, vaan päivitystä tutun kumppanin kanssa.

Kiinnostaako vastaava ratkaisu?

Kerro tarpeestanne ja suunnitellaan yhdessä teille sopiva toteutus.

Fiscal Oy · 30+ vuoden kokemus · Suomenkielinen tuki